Responsable communication (H/F)

Dans le cadre de notre croissance, nous créons un poste de Responsable de Communication, avec le périmètre de mission décrit ci-dessous, pour participer à notre force de développement stratégique.

Tu seras impliqué(e) dans la transformation et le développement de notre stratégie de communication, dans un secteur en pleine mutation (évolution des pratiques, innovations technologiques, enjeux de responsabilité sociétale..). Ta force de proposition, ta créativité et ton agilité, dans les projets à mener/à proposer, en collaboration transverse avec l’équipe Visorando, feront la différence.

Missions

En étroite collaboration avec la Direction et les équipes Marketing, Commercial, Technologique, tu auras notamment pour missions, tant stratégiques qu’opérationnelles :

La définition de la stratégie de communication

 Établir la stratégie de communication externe (notamment digitale), en France et à l’international, en lien avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque

 Promouvoir l’image de l’entreprise à travers divers canaux et formats traditionnels et digitaux (communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire…), à l’appui d’une stratégie éditoriale structurée

 Participer à la conception et à la mise en œuvre de l’e-réputation de l’entreprise (community management – social media) et aux enjeux de référencement (SEO, SEA, GEO)

 Développer un écosystème de partenaires, de prestataires concourant à la mise en œuvre de cette stratégie de communication

 Participer à l’activation et au développement d’un réseau de relations dans l’écosystème Outdoor et dans les écosystèmes collatéraux

 Manager l’activité Communication (ressource humaine interne et externe, KPI, suivi budget,

reporting..)

 Participer aux actions de développement/conquête, de formation, d’information de nos prospects/de nos clients (BtoC et BtoB)/de nos partenaires, et participer aux actions d’influence

 Réaliser une veille relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur et de la concurrence (tous canaux, tous supports, tous messages..)

 Veiller aux enjeux de conformité associés à la communication (RGPD, Propriété intellectuelle etc..)

 Participer à des projets transverses Entreprise (nouveaux projets Entreprise, amélioration continue de notre offre en lien avec les usages, attentes de nos utilisateurs etc..)

 Représenter l’entreprise en participant à différentes manifestations

 Participer aux enjeux de communication interne

La mise en œuvre de la stratégie de communication (pilotage à titre principal, et contribution directe si nécessaire)

 Planifier le plan de communication (axes, objectifs, calendrier etc..) en lien avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque

 Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par l’entreprise

 Définir et piloter la stratégie éditoriale : territoires de prise de parole, messages clés, tonalité, formats, calendrier et déclinaison par canal et par public ; garantir la cohérence éditoriale multicanal

 Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, salons…) en lien avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque

 Superviser/Participer à, la réalisation des supports (brochures, PLV, affiches, vidéos,

podcasts..) contenus (flyers, brochures, contenus réseaux sociaux..) et autres communications, et veiller à leur actualisation en cohérence avec l’image de marque et la charte graphique

 Superviser/Participer à, la création des supports et contenus Entreprise en cohérence avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque ; et apporter un appui technique aux équipes internes dans leurs actions de communication

 Construire avec les équipes Business et Technologique les plans de communication accompagnant les lancements de fonctionnalités et les évolutions de services, avec l’enjeu d’éclairer et de mettre en avant les bénéfices utilisateurs que portent ces fonctionnalités

techniques et ces services

 Concevoir et coordonner la participation à des salons, événements professionnels en France et à l’international ; superviser l’organisation et la logistique associée

 Encadrer la ressource humaine interne (recrutement, suivi de développement des compétences, objectifs, évolutions professionnelles etc..)

 Encadrer/superviser/accompagner l’écosystème de prestataires/partenaires concourant à la

Communication externe:

o Agences de communication, agences de relations presse et de relations publiques, agences médias, maisons d’éditions..

o Influenceurs

o Mécénat, sponsoring

o Prestataires évènementiels

o Tout autre partenaire externe (tous formats, canaux confondus) 

 Gérer les campagnes publicitaires on et offline (coordination, suivi, évaluation..)

 Développer la visibilité digitale (nouveaux canaux digitaux, nouveaux formats, développement de l’audience Réseaux sociaux etc..)

 Participer au développement de canaux/formats de formation notamment digitaux, avec l’enjeu de « faire savoir » et de rendre visibles et accessibles : fonctionnalités, services, usages, adaptés aux différentes pratiques (diversité des pratiques, niveaux de pratique etc..)

 Participer à l’établissement du budget communication et assurer son suivi

 Mesurer l’impact et participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus

 Mettre en place des reportings avec la Direction et les équipes

Expérience de 6 ans minimum dans des fonctions équivalentes, avec une appétence pour la communication digitale notamment, avec idéalement une expérience en transformation de la fonction communication, idéalement dans le secteur des Technologies

 Formation : Ecole de commerce ou Master en communication ou tout diplôme jugé équivalent

 Tu es passionné(e) de randonnée/de sports Outdoor

 Tu as une expérience dans le secteur Outdoor et une bonne connaissance de ce secteur

 Compétences métier

o Une très bonne connaissance des canaux de communication (médias sociaux, relations presse, publicité …)

o La capacité à rédiger des contenus de qualité ; maîtrise de différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web…) ; maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML,

DHTML, XML…)

o Une bonne connaissance des outils de communication (suite Adobe, logiciels de montage, logiciels PAO, CMS etc..)

o Une bonne connaissance de l’univers digital, du marketing digital et des outils d’analyses de trafic (analytics)

o Une expérience dans le management de l’activité communication (stratégie, management des Hommes, gestion d’un budget significatif communication, culture projet, développement et animation de réseaux, de partenaires, de communautés..)

o Anglais lu, écrit, parlé (niveau C1); toute autre langue étrangère est un plus

 Qualités personnelles :

o Très bon relationnel

o Autonome

o Dynamique intrapreneuriale

o Sens de la qualité

o Ethique commerciale en lien notamment avec la culture d’entreprise

o Curieux/curieuse

o Créatif/créative

o Force de proposition/proactif/ve

o Sens de la négociation

o Capacité d’adaptation

o Sens du service et de la satisfaction clients/partenaires

o Capacité à travailler en équipe et sens collaboratif

o Sens du challenge et goût de la conquête

o Sensibilité à la performance

o Bonne communication orale et écrite

o Valeurs RSE

Rémunération

 Selon profil et expérience

 Titres restaurant

Visorando est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la promotion de la pratique des activités Outdoor, en particulier la randonnée multisport (pédestre, vélo notamment).

Nous proposons une application mobile disponible sur iOS et Android et un site web communautaire permettant aux utilisateurs de découvrir, planifier et partager leurs itinéraires de randonnée, en France et partout dans le Monde. Nous avons plus globalement à cœur de sensibiliser chaque randonneur et pratiquant Outdoor sur toutes les dimensions de leur pratique, qu’il s’agisse de tous les éléments utiles à la préparation de la pratique ou par exemple du respect des autres pratiquants, des installations, et de l’environnement…Nous avons su avec les années tisser un maillage territorial fort avec le soutien d’une communauté toujours plus nombreuse et de nos partenaires.

Chez Visorando, nous plébiscitons un environnement véritablement collaboratif, pour offrir à chaque membre de l’équipe une opportunité d’initiative, d’impact et d’évolution au service du projet.

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