Snowleader recrute

Conseiller Clientèle France/Espagne (H/F)

CDD 6 mois évolutif CDI , Chavanod (74) - France

Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne
  • Type de contrat & duréeCDD 6 mois évolutif CDI
  • SalaireSelon profil
  • Début01/09/2020
  • Expériences0-1 an
  • LieuChavanod (74) - France

Description du poste

       Répondre aux appels téléphoniques des clients

       Gestion des mails

       Echange client via skype et live chat

       Accompagner les clients et assurer l’après vente

       Traitement des retours et des litiges

       Mise à jour de notre outil de CRM

       Garantir la qualité de service et la satisfaction client

Profil requis

       Compétences :

  • Bilingue espagnol / français
  • Connaissance du marché outdoor appréciée
  • Excellente maitrise de l’orthographe
  • Maîtrise des outils informatiques

 

       Qualités :

  • Réactivité
  • Organisation
  • Gestion des priorités
  • Excellent Relationnel
  • Sens de l’écoute
  • Gestion du stress

 

       Expérience/Formation

  • De formation Bac+2 minium
  • 1 an d’expérience exigée dans la relation client

 

Contact & candidature

  • Poste : CDD 6 mois évolutif en CDI /  Contrat 39h annualisé (Temps partiel accepté) 
  • Salaire : Selon profil
  • Poste basé à Chavanod
  • Début du contrat : Septembre 2020

Si cette offre vous intéresse, merci d’adresser CV, lettre de motivation à : job@snowleader.com

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou ayant la reconnaissance  RQTH