Snowleader recrute

Assistant Administratif (H/F)

CDD 6 mois , Chavanod (74) - France

Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne
  • Type de contrat & duréeCDD 6 mois
  • SalaireSMIC
  • LieuChavanod (74) - France

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable du service client, vous serez en charge de la gestion administrative courante et de l’accompagnement du client.

 

MISSIONS :

– Gestion des demandes de retours de marchandises (envoi d’étiquettes de retour, alimentation de tableaux Excel)

– Traitement des retours (remise en stock et remboursement)

– Accompagnement client : suivi de commande, renseignements basiques par chat et mail.

– Mise à jour de notre outil de CRM

– Garantir la qualité de service et la satisfaction client

Profil requis

– Compétences :

Excellente maitrise de l’orthographe

Maîtrise des outils informatiques

 

– Qualités :

Rigueur

Réactivité

Organisation – Gestion des priorités

Gestion du stress

Contact & candidature

Poste en CDD 6 mois – Contrat 39h annualisé (horaires variables du lundi au samedi, semaines entre 34h et 44h)

Salaire : SMIC

Poste basé à Chavanod

Début du contrat : ASAP

 

Si cette offre vous intéresse, merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation à job@snowleader.com