Snowleader recrute

Coordinateur de projet CRM (H/F)

CDI , Chavanod (74) - France

Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne
  • Type de contrat & duréeCDI
  • SalaireSelon profil
  • Expériences0-1 an
  • LieuChavanod (74) - France

Description du poste

MISSIONS :

Vous serez en charge de la gestion du marketing relationnel entre l’enseigne et ses clients. Vous gérerez une base de données CRM, organiserez les campagnes de fidélisation, animerez le programme de fidélité et suivrez les résultats.
Une connaissance du monde de l’e-commerce est indispensable pour le poste.

Les grands axes de la mission sont :

  • Gestion d’une base de données client

  • Connaissance des clients et définition de segments de clientèles

  • Conception de messages ciblés à destination de ces segments

  • Définition de scénario en fonction des comportements d’achats

  • Analyse et suivi de la performance de ces messages

  • Animation du programme de fidélité

  • Développement de proximité et l’engagement du client à l’égard de l’enseigne

Profil requis

  1. PROFIL :

    Connaissances/expériences souhaitées :

  2. – Première expérience réussie en tant que coordinateur CRM

  3. – Connaissance indispensable de Sales force et Exacttarget – Pack Adobe (principalement Photoshop)

  4. – Rudiments de HTML

  5. – Passion pour les sports de montagne et outdoor 

  6. – Anglais professionnel

    Qualités requises :

    – Sens du client

  7. – Organisation, rigueur

  8. – Réactivité

Contact & candidature

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une start-up en pleine expansion, merci de nous adresser votre CV, votre lettre de motivation ainsi que vos prétentions salariales à job@snowleader.com

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou ayant la reconnaissance RQTH