ADV – Commercial(e) sédentaire (H/F)

Sportpulsion est un acteur majeur dans la distribution d’articles de sport en France. Nous sommes spécialisés dans 3 univers : le Vélo, la Glisse et l’Outdoor.

Sous la supervision du responsable de BU Vélo, vous serez en charge de gérer les appels entrants, suivre les commandes, relancer les clients, et répondre aux questions produits en soutien aux ventes B2B.

Vos missions :

Gestion clients : 

– Répondre aux appels entrants clients B2B

– Saisir et suivre les commandes (ERP)

– Analyse critique des commandes remontées sur le B2B

– Relancer les clients (promos, fins série)

Support produits : 

– Répondre aux questions produits simples

– Orienter les questions techniques au Chargé Support Client

– Relayer les besoins au Brand Manager

Veille et reporting : 

– Analyse Ventes et CA de certains comptes type groupements régionaux

– Suivi des KPIs (commandes/jour, délai appels, % Reliquats)

De formation commerciale : diplôme en commerce, gestion (Bac+2)

Expérience requise : 1 à 2 ans en vente sédentaire

Compétences techniques 

• Relation client téléphonique
• Connaissance produits marché vélo
• Saisie ERP, bureautique (Excel)

Compétences comportementales 

• Réactivité, aisance orale
• Organisation, adaptabilité
• Esprit d’équipe

Contrat : CDI - 39H/semaine Salaire : selon profil et expérience + Tickets Restaurant + Prime + Accord d’intéressement + Accord d'entreprise Contact : recrutement@sportpulsion.fr Votre candidature sera étudiée très rapidement. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Sportpulsion et à la mission.