Assistant(e) de direction (H/F)

Watse Trekking

Nous sommes une agence de voyage spécialisée dans la conception et l’organisation de séjours en montagne guidés en France et dans 15 pays du monde. Basés au pied du Mont Blanc nous avons une grande connaissance du terrain alpin, été comme hiver, et avons une activité annuelle, bien que plus forte sur la partie estivale actuellement. Nous recherchons constamment des itinéraires nouveaux et inédits à proposer à nos clients à travers une offre sur-mesure qui a fait depuis 2014, la marque de fabrique de Watse Trekking.

Afin de compléter notre équipe et de pouvoir bénéficier chacun d’un niveau d’expertise, nous cherchons un(e) assistant(e) de direction motivé(e) et rigoureux(se) qui saura traiter les sujets suivants :

• Réservation auprès des partenaires de l’agence
• Facturation/SaisieAccueil téléphonique
• Gestion de projet

Et plus spécifiquement :

• Établir et suivre les réservations et les pré-réservations, notamment sur le Tour du Mont Blanc, auprès de nos partenaires et en accord avec la stratégie élaborée en interne
• Gérer des tâches administratives telles que la gestion des courriers, la rédaction de correspondances et la tenue de dossiers
• Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
• Préparer des correspondances, y compris les courriels et les lettres
• Gérer les échanges avec les différents organismes administratifs
• Assister la direction dans son quotidien
• Suivre et réaliser les inscriptions des séjours hébergés des guides
• Assister aux inscriptions clients et aux suivis des paiements des séjours
• Assister à la ventilation des achats/dépenses des séjours et à l’élaboration des bilans de séjour
• Assister à la saisie des factures des différents partenaires et fournisseurs
• Ouvrir et suivre les dossiers assurance/sinistres de nos clients
• Mettre en ligne des séjours et rédiger des fiches techniques de séjour
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel de direction pour développer et mettre en œuvre des stratégies d’amélioration des processus en mettant en œuvre des solutions efficaces

Formation 

Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou administration avec idéalement une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire.

Profil requis

Vous faites preuve d’une grande rigueur et d’une bonne autonomie dans votre travail. Le travail en équipe vous motive. Vous possédez de très bonnes compétences rédactionnelles et vous savez utiliser les outils bureautiques. Vous êtes capables de tenir une conversation et de rédiger en anglais. Vous savez tenir des délais et vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous êtes doté(e) d’un bon sens du relationnel et n’avez pas peur de tenir des négociations.

Nous offrons 

• Une atmosphère agréable au sein d’une équipe jeune et dynamique
• Une position idéale au pied du Mont Blanc
• Un séjour en montagne par an
• Une carte ticket restaurant
• Une mutuelle ainsi qu’une prévoyance de qualité

Merci de nous faire parvenir votre CV et motivations à contact@watse.fr et de nous appeler au 06 49 83 28 01. Au plaisir de vous accueillir dans notre équipe !