Blackcrows recrute

Alternance / Stage Collaborateur (-trice) Qualité

Alternance à définir, Chamonix

blackcrows, c'est un état d’esprit : la culture du ski et de l'outdoor comme une ouverture sur le monde.
  • Type de contrat & duréeAlternance à définir
  • Début01/11/2022
  • ExpériencesStage(s)
  • LieuChamonix

Description du poste

Fondée en 2006 par les skieurs Camille Jaccoux & Bruno Compagnet, blackcrows est spécialisée dans le ski freeride et de randonnée, ainsi que les vêtements techniques outdoor. Distribuée dans le monde, notre marque au positionnement premium bénéficie d’une excellente empreinte sur le marché européen et connait actuellement une très forte croissance sur le marché nord-américain. Basée à Chamonix Mont-Blanc, et depuis peu établie également en Californie, la marque a su conserver son ADN : lier design et performance dans ses produits.   

blackcrows c’est un état d’esprit : la culture du ski et de l’outdoor comme une ouverture sur le monde, le plaisir partagé de participer à une aventure de passionnés, l’envie de s’engager dans le développement d’une marque inspirante (et inspirée!).

Mission : au sein de l’équipe Développement Produit, le collaborateur (-trice) accompagne le Responsable Qualité dans ses différentes missions.

Rôle et Responsabilités:

  • Relation directe avec les clients B2B et B2C pour toute demande de non-qualité
  • Analyse et gestion des retours en non-qualité
  • Contribution à l’amélioration continue des produits
  • Perfectionnement de la satisfaction client

Profil requis

En cours de formation Bac +2 à +4, vous souhaitez faire vivre votre connaissance du ski et profiter d’une expérience formatrice et enrichissante dans une société en pleine croissance et dynamique. Vos qualités d’écoute et votre sens du service client, allié à une technicité certaine et des connaissances à acquérir de nos produits, vous permettront de réussir vos missions. 

  • Connaissances techniques poussées des produits ski, une connaissance poussée des produits techniques textiles et accessoires est un atout
  • Français et anglais courant (écrit et parlé)
  • Excel, Powerpoint.
  • Permis B obligatoire
  • Expérience sur SAP est un plus.

 

blackcrows s’est engagée à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, en matière d’emploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de croyance, de religion, d’origine nationale ou ethnique, de handicap (physique ou mental), d’état matrimonial, de citoyenneté, d’ascendance, d’orientation sexuelle, d’identité de genre et d’expression de genre, ou de tout autre statut légalement protégé.

Nous sommes par ailleurs convaincus que l’équité et la diversité favorisent la créativité et l’efficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de blackcrows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que la diversité de nos clients.

Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.

Contact & candidature

Merci de nous transmettre votre candidature par email à : careers@blackcrows.com