Plein Nord recrute

Technicien ressemeleur/réparateur chaussures outdoor (H/F)

CDI , Allonzier-la-Caille

Vous souhaitez intégrer une équipe motivée et sympathique dans laquelle chacun apporte sa personnalité et ses compétences au sein de l’entreprise ?
  • Type de contrat & duréeCDI
  • Début03/10/2022
  • Expériences0-1 an
  • LieuAllonzier-la-Caille

Description du poste

Fondée il y a 30 ans, PLEIN NORD est basée dans les environs d’Annecy (Allonzier la Caille). L’entreprise commercialise à travers la France les marques les plus techniques et les plus tendances dans les domaines de l’Outdoor, du ski et du vélo (SCARPA, Gecko, Masters, Big Agnes, Kleen Kanteen, Ecolunchbox, Looking for Wild, Karpos, Sportful & DMT). Elle rassemble une vingtaine de personnes passionnées par le sport.

Missions 

–         Accueil, gestion et suivi des demandes SAV (mail /téléphone/physique)

–         Diagnostiquer les problématiques produits et établir des devis de réparation

–         Ressemelage de tout produit chaussure de la marque Scarpa (escalade, approche, randonnée/trekking, alpinisme, ski de randonnée…) et ponctuellement assurer les autres typologies de réparation (coques plastiques par exemple)

–         Entretien des machines et du matériel de l’atelier

–         Achats des consommables et fournitures atelier

–         Editer les documents d’accompagnement et de facturation du service

–         Assurer les colisages et envois de produits

–         Veille sur d’éventuelles problématiques qualités récurrentes dans le cadre du SAV

Profil requis

Valeurs requises

Affinités pour les sports Outdoor
Respect, écoute, humilité, dynamisme, curiosité
Sensibilité pour la réparation, la customisation de produits et la notion de « seconde main »
Sensibilité aux marques présentes dans le pôle

Qualités pour ce poste

D’humeur positive et empathique
Etre ouvert(e) d’esprit, sociable, à l’écoute, curieux(se).
Aimer les prises d’initiatives
Avoir l’esprit d’équipe
Être réactif(ve) et organisé(e)
Être efficient(e) et méticuleux(se)
Apprécier la polyvalence
Savoir gérer les priorités
Pratiquer des sports de montagne
De précédentes expériences professionnelles/loisirs manuelles seront un plus

Compétences requises

Aptitudes manuelles aux travaux de précision (démontage/montage de petits ensembles de pièces, rivetages, petite couture, assemblages par collages…)
Bonne maitrise orthographique
Anglais niveau A2 minimum requis
Maitrise du pack Office

Contact & candidature

Vous aimez l’interaction entre les différents services, la bonne humeur et relever des défis ? Vous souhaitez un poste évolutif ? Alors, venez rejoindre une équipe dynamique et enthousiaste. Envoyez votre candidature sur l’adresse sav@pleinnord.com.