Oxygène Ski recrute

Commercial(e) LA TANIA & Chargé(e) de clientèle (H/F)

CDD 5 mois, La Tania

  • Type de contrat & duréeCDD 5 mois
  • Début28/11/2022
  • Expériences1-3 ans
  • LieuLa Tania

Description du poste

Missions :

● Représenter l’image d’Oxygène dans la station, auprès des partenaires tour opérateur et équipes
locales. Créer des relations fortes afin de s’assurer que nous serons la première école de ski qu’ils
recommandent à leurs clients
● Vendre nos services et produits par téléphone, email et en direct en station et ajouter les
réservations dans le système, communiquer le planning aux moniteurs
● Procurer un service client haut de gamme et se comporter comme ambassadeur de l’école
● Repérer les personnes d’influence dans les équipes de chaque entreprise/hôtel/tour opérateur et
créer son réseau et une relation de confiance. Leur donner une excellente image d’Oxygène
● Trouver de nouveaux partenaires et contrats, et tisser des liens avec Oxygène
● Animer les présentations et formations sur Oxygène et nos produits en début de saison aux
employés de nos partenaires B2B. Assurer un soutien et un suivi des équipes
● Assurer le suivi des partenaires B2B du groupe Oxygène, en faisant des retours/rapports à l’équipe
commerciale groupe Oxygène
● Distribuer les brochures Oxygène dans les points de ventes clés de la station
● Gérer les transactions de paiement (espèces, cartes de crédit, etc) efficacement
● Aller au départ des cours. Rôle au départ des cours: personne de référence pour la clientèle et
l’équipe de moniteurs, prendre soin des enfants quand les parents sont en retard, noter tout
changement intervenu et mettre le planning de réservation à jour
● Participer à la cérémonie des médailles en revêtant le costume de la mascotte Oxygène (l’ours
Ollie), lorsque demandé
● Gérer les plaintes clients sous toutes leurs formes avec la Responsable des Ventes
● Gérer les comptes TripAdvisor et Googlemybusiness. Répondre aux commentaires des clients
conformément à la politique de l’entreprise
● Assurer les ventes au bureau quand nécessaire

Profil requis

Profil :

● Expérience exigée dans la relation client et la vente
● Personne souriante et d’apparence très soignée
● Forte connaissance et compréhension des stations de ski et tour opérateurs, La Tania en particulier
● Disponible pour travailler le soir et les week-ends
● Anglais courant parlé et écrit exigé, de préférence bilingue anglais/français

Compétences personnelles :

● A l’écoute de la clientèle avec une aisance relationnelle
● Goût pour les chiffres et esprit commercial, motivé par les résultats
● Rigueur, précision, autonomie et soucieux(se) du détail
● Sens des responsabilités et capable de prendre des initiatives si nécessaire
● Dynamique, efficace et organisé
● Esprit d’équipe
● Flexibilité avec faculté de passer d’une tâche à une autre rapidement
Nous offrons l’occasion de rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise croissante et de travailler
dans une ambiance sympathique. Le poste à pourvoir est un CDD saison.
Salaire Mensuel: 1 646 € brut, logement / forfait de ski/ prime sur objectif/ Mutuelle. Plus de détails lors de
l’entretien.

Contact & candidature

Nous vous invitons de postuler à jobs@oxygene.ski