Bolle Brands recrute

Responsable E-Commerce BtoB - (H/F)

CDI , VILLEURBANNE

  • Type de contrat & duréeCDI
  • Début18/07/2022
  • Expériences3-5 ans
  • LieuVILLEURBANNE

Description du poste

Nous recherchons un responsable du e-commerce B2B expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe numérique.

Votre objectif principal est de soutenir la croissance commerciale de notre canal B2B en fournissant les meilleurs outils de commande à nos distributeurs et détaillants.

Vous êtes en charge de développer l’adoption des plateformes digitales de Bollé Brands pour les deux unités Sport & Luxury (Bollé, Cébé, Serengeti et Spy+) et Bollé Safety. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de ventes mondiales et de service à la clientèle.
Vous êtes responsable de tous les points de contact négociables sur le site, de la gestion de la taxonomie, du merchandising visuel de toutes les pages de catégories, à l’optimisation des opportunités de vente croisée et de vente incitative par le biais de recommandations de produits. Vous devez avoir un esprit commercial, être à l’aise avec l’analyse des données et avoir une bonne compréhension des produits et du positionnement de la marque.

Fonctions et responsabilités

  • Propriétaire des feuilles de route des sites Web B2B, vous recueillez les exigences commerciales et supervisez la planification du développement de nouvelles fonctionnalités avec l’aide de l’équipe technique interne et des développeurs externes.
  • Réaliser et dépasser les objectifs de croissance de nos plateformes B2B. Conduire, développer et rendre compte des indicateurs clés de performance numériques.
  • Assurer des sessions de formation aux utilisateurs clés sur une base régulière et aider l’équipe des ventes dans la promotion de la plate-forme numérique. Vous vous assurez que les nouvelles fonctionnalités sont bien communiquées globalement aux utilisateurs clés.
  • Diriger la création du calendrier promotionnel. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe des ventes pour définir, tester et déployer toutes les règles de promotion liées au calendrier annuel des ventes B2B.
  • Gérer le merchandising visuel des sites web, la précision des informations sur les produits, la construction du catalogue de produits, la gestion des catégories, la navigation, les filtres, le tri des produits, la vente croisée et la vente incitative, la gestion de la recherche sur site et la publicité sur site.
  • Maintenir les pages de destination éditoriales pour soutenir les initiatives de marketing et le contenu éditorial de la marque.
  • S’assurer que tous les parcours et points de contact des clients sont optimisés au maximum.
  • Participation active à l’essai de nouvelles fonctionnalités afin de les optimiser en permanence et d’augmenter l’AOV et le taux de conversion.
  • Agir en tant que chef de projet numérique international. Communiquer et négocier les délais et la portée du projet, les estimations de coûts et les changements de calendrier. Évaluer les exigences du projet, identifier les problèmes, prendre des décisions et fournir des solutions.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour planifier et maintenir les téléchargements de produits et les clés pour les différents lancements (nouvelles collections, période de vente officielle).
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de marketing numérique sur la planification et la curation des campagnes CRM hebdomadaires.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes du service client et des ventes pour suivre et analyser les commentaires des clients.

Profil requis

  • 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de merchandising visuel de e-commerce et/ou de e-commerce B2B.
  • Doit avoir d’excellentes compétences en gestion de projet avec la capacité de coordonner les ressources internes et externes dans une organisation transversale et internationale.
  • Bonne connaissance des outils d’analyse web, tel que Google Analytics
  • Une bonne connaissance de l’ERP Oracle Netsuite est un plus
  • Une expérience sur les marchés de la mode ou des articles de sport, avec une bonne connaissance des tendances, est un plus.
  • Fortes capacités numériques et à l’aise pour manipuler des ensembles de données.
  • Vous savez lire et écrire, et comprenez bien l’usage de la langue.
  • Bon communicateur, à l’aise pour montrer ce que les données signifient et comment nous pouvons prendre des mesures.
  • Engagement à fournir un travail de première qualité à chaque fois. Diligence et attention aux détails et aux rapports.
  • Capacité à travailler sous pression et à établir des priorités dans un environnement où le rythme est soutenu.
  • Utilisateur compétent d’Excel, Tableau et Google Analytics.
  • Travailler dans des délais serrés et répondre positivement aux commentaires (nous avons besoin d’un team player !).
  • Anglais et français courants

Contact & candidature

contactrh@bollebrands.com

Si cette offre correspond à votre recherche, il ne vous reste plus qu'à nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante :

contactrh@bollebrands.com