Moonbikes recrute

Gestionnaire administration des ventes (H/F)

CDI , Annecy

MoonBikes, start-up française en pleine croissance, cherche un(e) gestionnaire administration des ventes. Poste basé à Annecy.
  • Type de contrat & duréeCDI
  • Début01/06/2022
  • Expériences3-5 ans
  • LieuAnnecy

Description du poste

Rattaché(e) au pôle Opérations, cette création de poste prend en charge la gestion de l’administration des ventes et du service après-vente en France et à l’étranger
En coordination avec les ventes et les équipes techniques, vous assurez le bon déroulement des tâches administratives et organisationnelles depuis la vente jusqu’au service après-vente. Vous êtes en lien direct avec les clients d’une dizaine de pays.

**Vos missions sont principalement :**

– Gestion des commandes clients (lancement en production, suivi de la production,)
– Organisation et suivi de la livraison clients (établissement des bons livraisons, édition des documents de transport / douane, contrôle réception client, facturation, recouvrement,)
– Suivi service client (réception des demandes SAV, édition des devis, facturation SAV)
– Communication clients (enquête de satisfaction, réception téléphonique,….)
– Optimiser le service client (mise en place de reporting de suivi et d’organisation)

Profil requis

**Expériences :**
De formation supérieure dans le domaine administratif (DUT, BTS,…), vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans une fonction similaire à l’internationale.
Vous avez déjà eu à dédouaner des marchandises, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles. Rigoureux(se) et doté(e) d’une réelle capacité d’analyse, vous êtes à l’écoute des besoins et orienté(e) vers la satisfaction clients.

**Compétences requises :**
* Maîtrise des outils bureautiques
* Maîtrise de l’anglais (une deuxième langue européenne est un plus)
* Maitrise des documents comptables (bon de livraison, factures,..)
* Maitrise des documents logistiques (export, la certification IATA est un plus)
* Qualités relationnelles et rédactionnelles
* Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires
* Autonomie, rigueur et organisation

Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante ? Alors, ce poste est fait pour vous !

Contact & candidature

Si cette offre vous intéresse, 2 solutions: vous pouvez postuler directement sur notre site "Moonbikes.com" rubrique carrière ou en envoyant votre CV et votre de motivation à l'adresse suivante: marie@moonbikes.com