Snowleader recrute

Chef de projet technique CRM / Salesforce (H/F)

CDI , Épagny Metz-Tessy (74370)

Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport.
  • Type de contrat & duréeCDI
  • SalaireSelon profil
  • Début01/10/2021
  • LieuÉpagny Metz-Tessy (74370)

Description du poste

Au sein du service SI et en relation avec le chargé Marketing CRM, vous serez en charge de la gestion technique de notre outil entre notre enseigne et nos clients et de la bonne remontée d’informations e-commerce.
Votre objectif sera de mettre en œuvre des évolutions et briques Salesforce pour améliorer l’acquisition, la fidélisation et la gestion des clients de Snowleader.

Les grands axes de la mission sont :

  • Gestion technique de Marketing Cloud, Service Cloud (mail, sms, chat, requêtes…)
  • Mise en place et amélioration continue des flux entre nos différents outils vers Salesforce pour notre gestion clients commandes et produits… (Magento, Talend…) en direct ou avec nos ESN
  • Améliorer les appels dynamiques entre les briques Salesforce (rapport, service client, Journey Builder)
  • Etre le garant technique des différents briques Salesforce
  • Aider à la mise en place de tableaux de Bord

Profil requis

Connaissances/expériences souhaitées :
– Connaissances indispensables de Salesforce, Marketing Cloud, Service Cloud

– Connaissance du e-commerce
– HTML / CSS / My SQL / Webservices / Node.js
– Anglais souhaité

Contact & candidature

Durée : CDD 6 mois minimum

Début : Asap
Lieu : Poste basé à Metz-Tessy - Epagny (74)

Salaire : selon profil

Contrat : TAM, forfait jours

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une start-up en pleine expansion, merci de nous adresser votre CV, votre lettre de motivation ainsi que vos prétentions salariales à job@snowleader.com