Retail Training Specialist (H/F)
 
Société : AMER SPORTS
Lieu : Annecy (France) ou Garching proche de Munich (Allemagne)
Durée :Permanent
 Description du poste
 DESCRIPTION DE POSTE :

En tant que spécialiste de la formation Retail, votre principale responsabilité est d'accroître la qualité et l'efficacité de l'apprentissage de notre réseau Retail mondial et de créer une culture d'apprentissage en mettant en œuvre un système Digitale et en mettant en place des formations.

 
  • Mise en place, personnalisation, développement et administration de notre nouvelle plate-forme de gestion de la formation pour notre réseau Retail mondial en mettant l'accent sur toute la région EMEA.
  • Créer et gérer la création de contenu de formation en étroite collaboration avec des experts de l'entreprise afin de recueillir de l'information pour concevoir, développer et maintenir une offre e-learning attrayante pour nos employés en magasin.
  • Délivrer nos propres programmes de formation (en face à face ou en virtuel), faire des présentations à un large public et élaborer des plans de formation individuel en ligne avec une variété de contenus tels qu’audio, vidéo, simulations, graphiques, animations, interactivité et contrôle des connaissances.
  • Être responsable de l’analyse et du reporting des actions formation, ainsi que de l’utilisation de la plate-forme digitale.
  • Être le principal contact auprès de nos partenaires et de nos fournisseurs externes et être le référent de la formation au sein de notre réseau Retail.
  • Collaborer étroitement avec nos différentes Marques & Direct to Consumer ainsi qu'avec l'organisation Go To Market afin d'aligner les différents programmes de formations internes existants et de les intégrer dans notre plate-forme e-learning.
  • Collaborer étroitement avec le service des Ressources Humaines afin d’identifier les lacunes en matière d'apprentissage, et d’apporter votre support pour créer et délivrer les formations nécessaires au développement des talents internes.
  • Accompagner et challenger nos Directeurs Retail sur les thèmes de formation et assurer une prestation ainsi qu’une exécution harmonieuse.

 Profil requis
 VOTRE PROFIL:

 

Diplôme en Communication ou en Ressources Humaines ou une expérience de travail similaire dans le domaine de la formation et du développement des compétences.

Certificat en coaching ou expérience en coaching serait un plus

Minimum 2 ans d'expérience professionnelle dans l'organisation du Retail

Minimum 2 ans d'expérience dans le domaine de la formation et du développement (E-learning, plan d'apprentissage)

Expérience en prestation de formations, de préférence dans les domaines des compétences interpersonnelles, d’intégration en entreprise, de service client et d'expérience consommateur, incluant des programmes de formation des formateurs.

Expérience en création de modules de formation présentielle ou e-learning.

Expérience en gestion de projet et de diriger des équipes de projet à distance

Expérience de travail dans une structure matricielle et dans des organisations complexes.

Excellentes compétences de MS Office, expérience des systèmes E-Learning et/ou des outils de création de contenu est un plus.

Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais (l'allemand et le français sont des plus).

Nombreux voyages en Europe à prévoir.

 

 

COMPETENCES REQUISES :
  • Excellentes aptitudes à la communication et à la présentation
  • Style de travail agile et pratique, capacité à gérer le changement dans l'incertitude
  • Diriger et superviser une équipe de projet virtuel et être capable d'encadrer d'autres personnes sur de nouvelles tâches et en besoins de développement.
  • Travailler avec les personnes dans un environnement axé sur le travail d'équipe
  • Planification, organisation, rédaction et production de rapports
  • Aptitude à créer et innover
  • Proactif et autonome
  • Capacité à comprendre le fonctionnement des organisations matricielles et à naviguer à l'intérieur d'une matrice.
  • La passion d'offrir des solutions centrées sur le client
  • Aptitude à la recherche, ainsi que le souci du détail, esprit de créativité
  • Savoir-faire numérique et capacité à gérer les interfaces CMS et les bases de données
 

CE QUE NOUS POUVONS FAIRE POUR VOUS :
  • Un rôle intéressant dans l'industrie des sports de plein air
  • Possibilité de travailler avec des intervenants internes de diverses marques au sein d'Amer Sports
  • Travailler au sein d'une organisation fortement axée sur le Retail et collaborer étroitement avec nos filiales de chaque pays.
  • Opportunités de carrière
  • La possibilité d'un travail indépendant et autonome
  • Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe dynamique et internationale
  • Nos valeurs (détermination à gagner, esprit d'équipe, fair-play, innovation) sont la clé du succès de notre équipe.


Veuillez soumettre votre candidature en anglais en ligne.

Lorsque vous postulez, veuillez indiquer vos attentes salariales liées à ce poste

 

 Contrat  permanent
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